Wichtige Kundeninformationen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Wollpapst Marion Papst, Hirschhorner Str. 9 69239 Neckarsteinach; tel. 06229/7229 oder wollpapst@aol.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Preise und Versandkosten
Hinweis: Kein MWSt-Ausweis nach § 19 UStG. Alle Preise verstehen sich zzgl. Versand. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Versandkosten im Überblick
- Deutschland - Hermesversand 4,90 Euro versichert
- Ab einem Warenwert von 100 € übernimmt Wollpapst das Porto innerhalb Deutschland
- Versand wählbar DHL mit 5,50 € plus 3 Euro Abholpauschale auch bei Einkauf von über 100 €
Zahlungsmöglichkeiten: Sie können wählen zwischen Vorkasse, Pay-Pal
Bitte berücksichtigen Sie, dass die im Internet dargestellten Farben von der tatsächlichen Farbe der Ware abweichen können. Ich kann deshalb keine Garantie für Farbgenauigkeit übernehmen und dies stellt auch keinen Grund zur Reklamation dar. Alle von uns angefertigten Artikel sind Einzelstücke und können nicht haargenau nachgearbeitet werden.
Durch Feuchtigkeitsaufnahme kann das Stanggewicht +/- 10 % schwanken.
Da wir von Hand färben, können wir einen gleichmäßigen Musterungsverlauf- und Farbgenauigkeit, die industriell gefärbter Wolle entspricht, nicht garantieren.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimungen (DSGVO,TKV 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigesten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Webseite.
Wenn Sie per Formular auf der Webseite oder per Mail mit mir Kontakt aufnehmen, werden Ihre Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die STRATO AG speichert IP-Adressen Ihrer Webseitenbesucher in sogenannte Logfiles zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Diese Speicherung gilt maximal sieben Tage.
Ich weise darauf hin, daß zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso Name, Anschrift des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung nur die von Ihnen bereitgestellten Daten bei mir gespeichert. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Ohne diese Daten kann ich den Vertrag nicht mit Ihnen abschließen. Eine Datenübermittlung efolgt nur an das von mir beauftragte Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an meinen Steuerberater zur Erfüllung meiner steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei mir gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlußes werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des & 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 und der DSGVO (zur Vertragserfüllung).
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