Wichtige Kundeninformationen


Preise und Versandkosten

Hinweis: Kein MWSt-Ausweis nach § 19 UStG. Alle Preise verstehen sich zzgl. Versand. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Versandkosten im Überblick

  • Deutschland - Hermesversand 4,30 Euro versichert
  • auf Wunsch liefern wir auch mit DHL versichert, die zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden 
  • Schweizer Kunden bitte Mail an wollpapst@aol.com
  • Auslandsporto : Nur noch versicherten Versand ab 14,90 euro Hermesversand, bitte eventuell
  • Mail von wollpapst abwarten.
  • Ab einem Warenwert von 100 euro übernimmt Wollpapst vom Porto ins Ausland das für Deutschland fällige Porto, der ausländische Kunde
  • übernimmt den Rest. Heißt bei 19,90 Euro Porto z.B. 15,60 €
  • Versand in folgende Länder mit Hermes möglich! Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey und Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa), Tschechische Republik, Ungarn, Belgien,Dänemark

Zahlungsmöglichkeiten: Sie können wählen zwischen Vorkasse, Pay-Pal und Nachnahme!

Die Nachnahmekosten gehen zu Lasten des Käufers!

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die im Internet dargestellten Farben von der tatsächlichen Farbe der Ware abweichen können. Ich kann deshalb keine Garantie für Farbgenauigkeit übernehmen und dies stellt auch keinen Grund zur Reklamation dar. Alle von uns angefertigten Artikel sind Einzelstücke und können nicht haargenau nachgearbeitet werden.

Durch Feuchtigkeitsaufnahme kann das Stanggewicht +/- 10 % schwanken.
Da wir von Hand färben, können wir einen gleichmäßigen Musterungsverlauf- und Farbgenauigkeit, die industriell gefärbter Wolle entspricht, nicht garantieren.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung nach Geldeingang auf meinem Konto

 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt

die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (E-Mail genügt), bzw. der Ware an uns. Wenn die Ware von Ihnen bereits benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist,

behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung und den Wert der Nutzung der Ware zu berechnen. Diese können bis zu 100% des Warenwertes betragen.

Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

Wollpapst.de

Marion Papst
Hirschhorner Str.9
69239 Neckarsteinach
E-Mail: wollpapst@aol.com

UID.: DE 253 790 755

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.  Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.  Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere [Kosten und]  Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

 Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.


Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Datenschutzerklärung

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